Політика конфіденційності
EcoFuel серйозно ставиться до захисту вашої конфіденційності та персональних даних. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює обробку персональних даних користувачів послуг EcoFuel ("Компанія", "ми", "наш") відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) та інших застосовних нормативно-правових актів.
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Важливо знати:
- Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім сторонам
- Всі дані захищені сучасними методами шифрування
- Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення ваших даних
- Ми зберігаємо дані лише на час, необхідний для надання послуг
2. Які дані ми збираємо
2.1. Особисті ідентифікаційні дані:
- Повне ім'я та прізвище
- Номер телефону та електронна адреса
- Дата народження (за необхідності)
2.2. Дані про здоров'я та харчування:
- Інформація про харчові звички та уподобання
- Дані про алергії та непереносимість
- Медичні обмеження (лише за вашою згодою)
- Цілі та мотивація щодо харчування
2.3. Технічні дані:
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання веб-сайту
- Налаштування мови та часового поясу
3. Як ми використовуємо ваші дані
Надання послуг
Створення індивідуальних програм харчування та проведення консультацій
Комунікація
Зв'язок з вами для призначення консультацій та надання підтримки
Покращення послуг
Аналіз ефективності програм та розробка нових рішень
Безпека
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
4. Правова основа обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
Згода
Ваша добровільна та усвідомлена згода на обробку даних
Виконання договору
Необхідність для надання послуг консультацій
Законні інтереси
Покращення якості послуг та забезпечення безпеки
Правові зобов'язання
Дотримання вимог українського законодавства
5. Ваші права
Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте такі права:
🔍 Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
✏️ Право на виправлення
Виправити неточні або неповні персональні дані
🗑️ Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
⏸️ Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
📱 Право на портативність
Отримати ваші дані у структурованому, машинозчитуваному форматі
❌ Право на заперечення
Заперечити проти обробки ваших персональних даних
6. Безпека даних
Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- SSL/TLS шифрування даних
- Регулярне резервне копіювання
- Контроль доступу до серверів
- Антивірусний захист
Організаційні заходи:
- Навчання персоналу
- Політики доступу до даних
- Регулярний аудит безпеки
- Угоди про конфіденційність
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:
8. Зміни у Політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 30 днів до набрання чинності змінами.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.
9. Контакти
З питань, пов'язаних з цією Політикою конфіденційності або обробкою ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Контактна інформація:
📧 privacy@ecofuel.com.ua
📞 +380 (67) 123-45-67
🕒 Пн-Пт: 9:00-18:00
Поштова адреса:
ТОВ "EcoFuel"
Україна
(додаткова інформація за запитом)